客服宝客户端是一款非常适合电商行业使用的客服软件,可以让你少打字,直接复制问题就能搜索出最专业的解答,特别是有许多相同问题的时候能够大大提高效率,欢迎你来it猫扑下载
客服宝介绍
让客服少打字回复快的工具,解决客服工作中相同问题重复回复,打字又慢又辛苦的问题,提升效率和对话质量,能自动吸附在微信qq千牛商务通等各类聊天软件的旁边,收集您的常用话术一键回复,支持多人共享,实时同步。
功能
话术多人共享
解决客服们的对话技巧高低不一参差不齐的问题,沟通技巧统一高标准
电脑手机同步
解决用手机与客户打字聊天不方便的问题,电脑版手机版话术实时同步
一键发送消息
解决客服日常工作中,相同问题重复回复,打字又慢又累又低效的问题
兼容各种平台
解决工作中要使用多种聊天工具,但快捷回复不互通及很难用的问题
提升对话质量
话术不断优化,提高您的对话技巧,优质话术团队共享,提升整体转化率
优势
话术资料可导入导出
用户登录用户管理后台可自由导入导出话术,简单易用。
易用的用户管理后台
不常用的管理后台我们也采用人性化设计,使用简单顺畅。
软件窗口吸附位置可选
您可以自由设置客服宝软件吸附在聊天工具的左侧或者右侧。
安装快,易使用
1分钟快速安装,2分钟学会使用,3分钟爱上客服宝
数据多层加密保安全
我们独立研发的多层加密系统确保您的数据安全。
合理的权限设计
采用管理员和普通客服工号的权限设计,权限分开,更合理。
不断兼容更多聊天软件
您可以告诉我们您需要兼容哪些聊天工具,我们会及时添加。
不断开发更多好用功能
不断开发更多好用实用的功能让客服们工作更轻松。